Ubicaciones
Su recogida y entrega
Podrá seleccionar las franjas horarias de recogida y devolución durante el proceso de facturación automática en línea, que se abre 30 días antes de su llegada.
El horario habitual de recogida es a partir de las 13:00 h entre semana, aunque es posible que haya opciones de recogida antes de esa hora previo pago de un suplemento. Por favor, calcula entre 1 y 2 horas para los trámites de recogida.
El arrendatario principal, todos los titulares de la tarjeta y todos los conductores adicionales deben estar presentes en el momento de recoger la autocaravana.
Mejore su viaje
No hace falta que empaques tu cocina, ¡nosotros lo hemos hecho por ti con nuestro Kit de Cocina! Tanto si quieres preparar tortitas como pasta a fuego lento, este kit tiene todo lo que necesitas.
En nuestros Kits Personales hemos reunido cuidadosamente sus artículos de uso diario. Siéntete como en casa allá donde vayas.
Nosotros nos encargamos de la limpieza final, vaciamos sus tanques de retención y nos ocupamos de la basura y el reciclaje, para que usted no tenga que hacerlo.
Información útil
Pilot Travel Center: 8701 US-395, Hesperia, CA 92344
A muchos de nuestros huéspedes les gusta encargar por adelantado sus compras para los primeros días. Con los pedidos en línea puede hacer su pedido desde la comodidad de su casa y el día de la recogida simplemente recogerlo en la tienda. La siguiente tienda de comestibles está cerca de nuestra estación y ofrece un servicio de pedidos en línea.
ALDI: 13360 Main St, Hesperia, CA 92345
Calico Ghost Town:
36600 Ghost Town Rd, Yermo, CA 92398(sitio web)
Parque Regional Mojave River Forks:
18395 Highway 173, Hesperia, CA 92345(sitio web)
Preguntas frecuentes sobre Victorville
Desafortunadamente, no podemos acomodar recogidas fuera de horario. Los inquilinos que lleguen fuera de horario deberán recoger su autocaravana el siguiente día que la oficina esté abierta.
Lo sentimos, no hay reembolso por devoluciones anticipadas o recogidas tardías.
Para tener derecho a cualquier reembolso por pérdida de uso durante el periodo de alquiler, el arrendatario debe ponerse en contacto con el equipo On Road Care de El Monte RVe iniciar un Registro de Atención al Cliente con ellos y debe haber seguido todas las instrucciones, consejos de autoayuda y/o recomendaciones para las reparaciones.
Los clientes pueden presentarse en el horario que hayan seleccionado durante el proceso de auto-registro en línea. No es necesario llamar por teléfono con antelación. Solo tiene que presentarse a la hora prevista y nuestro equipo le ayudará a recoger el vehículo.
El horario habitual de recogida es a partir de las 13:00 h entre semana, aunque es posible que haya opciones de recogida antes de esa hora previo pago de un suplemento. Por favor, calcula entre 1 y 2 horas para los trámites de recogida.
Si la fecha de recogida coincide con un día en que la sucursal cierra temprano, se le pedirá que programe una hora de recogida por la mañana.
El arrendatario principal y todos los conductores adicionales deben estar presentes en la recogida de la autocaravana.
Sí, se aplicarán recargos por retraso si el vehículo se devuelve después de la hora de devolución prevista.
Los recargos por retraso incluyen:
- la diferencia entre la franja horaria de entrega original y la franja horaria de devolución real, más
- 50 $ por cada hora adicional tras la hora prevista para la entrega.
Ejemplo: Si la hora de entrega prevista era a las 10:00 (con un valor de 30 $) y devuelves el vehículo a las 11:00 (con un valor de 150 $), la diferencia de franja horaria es de 120 $. Además, se aplicaría un recargo por retraso de 50 $ por hora.
